Kahramanmaraş merkezli şiddetli sarsıntılarda Gaziantep Büyükşehir Belediyesi ALO 153 Davet Merkezi, çalışmalarını aksatmadan sürdürdü.
Binalarında oluşan hasardan ötürü takım halinde 1 hafta Trafik Denetim Merkezi’nde çalışan ALO 153, son olarak Büyükşehir Belediyesi Data Uyum Merkezi’nde bulunan E-Spor Alanı’na yerleşti.
Çalışmalarını 7 gün 24 saat sürdüren ALO 153 çalışanları, müsaadeli olan işçiler dahi bulundukları noktalarda sisteme dizüstü bilgisayarlarıyla girdi, vatandaşları yönlendirdi.
203 bin 313 davet cevaplandı
Ekipler sarsıntının olduğu 06 Şubat’tan bugüne kadar yaşanan ikinci ve hissedilen öbür tüm artçı sarsıntılarda bile iş başından ayrılmayarak 203 bin 313 çağrıyı cevapladı.
Afet idare yazılımı vatandaşları pozisyonla yönlendirdi
Büyükşehir Belediyesi’nin oluşturduğu Afet İdare Yazılımı’nın anında devreye sokulmasıyla ALO 153’ü arayan vatandaşlara, SMS yoluyla linkler gönderildi.
“Zorda olsa biz bütün takım olarak misyonumuzun başındaydık”
Deprem anı grubun yaşadıklarını ve sonrası hakkında bilgi veren Büyükşehir Belediyesi Bilgi Süreç Daire Başkanlığı Bilgi Uyum Şube Müdürü Seda Gazyağcı, sarsıntının şokunu atlattıktan sonra süratli bir halde 30 kişilik grubun toplandığını belirterek şunları söyledi:
Deprem anında meskenini terk edip toplanma alnında aracıyla durarak inançlı iş ortamı oluşana kadar diz üstü bilgisayarıyla vatandaşlarımızın davetlerini cevaplayarak vatandaşları toplanma alanlarına yönlendiren çalışanlarımız oldu. Zorda olsa biz bütün grup vazifemizin başındaydık. O gün müsaadeli olan çalışanlarımızda geldi. İkinci zelzelede de vazife başındaydık. Çocuklarımızda yanımızdaydı haliyle. Sarsıntı anında iki çocuğumun elini tuttum sakin bir halde oturtturdum ve sarsıntı anında da işimizi yapmaya devam ettik.
“Bütün arkadaşlarımla özverili olarak devam ettik”
Deprem anında konutta olduğunu ve süratli bir formda dizüstü bilgisayarını alarak otomobilde vatandaşların taleplerini çözmeye koyulduğunu tabir eden ALO 153 çalışanı Büşra Özyaşar ise şöyle konuştu:
Arkadaşlar iş yerinde zelzelesi yaşadılar. İnançlı bir yer temin edene kadar aracın içerisinde laptop ile davetleri aldım. Vatandaşlar ne yapacaklarını bilemedikleri için belediyeden de taleplerde bulundular. Çok güç bir süreçti. Bütün arkadaşlarımla özverili olarak devam ettik.
“Sesimle vatandaşların yanında olduğumu belirtmek istedim”
İkinci zelzeleye vatandaşın çağırısını cevaplarken yakalanan Songül Dağgül, yaşadıklarını şu sözlerle lisana getirdi:
Sesimle vatandaşların yanında olduğumu belirtmek istedim. Vatandaşla ben konuştuğum sırada da sarsıntısı yaşadım. Sakin olması için telkinde bulundum inançlı bir bölgeye geçmesini istedim. Yanlarında olduğumuzu söyledim. Sesimle vatandaşa inanç vermeye çalıştım. Bizde çok endişelendik ancak önceliğimiz vatandaş olduğu için yanlarında olduk. Vatandaşımız yanlarında olduğumuzu hissetmek istiyordu ki yaklaşımımızdan şad olduklarını söylüyorlardı. Endişeyi yaşamamış üzere çalışmayı sürdürdük.
